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让政府职能部门工作更透明

文章来源: 添加时间:2019年05月16日
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  ——我市第十三届“5·15政务公开日”活动侧记

  5月15日,我市举行第十三届“5·15政务公开日”活动,当天上午,市自然资源局、市现代农业服务中心、市司法局、市市场监督管理局、市民政事务服务中心、市公安局等31家单位齐聚凡河新区钻石广场,用政务公开宣传展板、宣传单、宣传册让市民了解各部门职能。  

    公开展示,百姓对办事流程更明晰

  活动中,为满足现场市民对各职能部门行政审批和公共服务工作的了解需求,各单位利用精心制作的宣传展板和宣传资料,对各自的职能配置、审批事项、办理流程、服务措施、监督措施进行了公开,让群众办事的时候清楚地知道如何办,怎么办。

  “我就是想来看看这些政府职能部门平常到底是怎么工作的。”参加政务公开日活动的市民李林说:“在钻石广场转了一圈,看了很多单位的展板,让我对这些单位的工作内容、办事流程、能为市民解决哪些事更清楚了,原来遇到事情不知道该找哪个部门,现在也知道该找谁了,通过这次活动确实收获不小。”

  与李林不同,从事物业工作的市民张爽当天专门来到政务公开日现场,就是为了解住房维修基金的申请与使用规范。张爽说:“我的工作经常涉及小区住房维修基金的使用,以往一提起准备动用住房维修基金,小区居民们总是有很多反对的声音,所以这次特意过来了解一下,明确使用规范,在以后的工作中也能更好地和居民沟通,做到让居民满意。”

  政民互动,拉近与百姓距离

  上午8点,市自然资源局的工作人员就早早来到活动现场布置拱门。该局工作人员介绍,自然资源局是机构改革后挂牌的市政府工作部门,原来的规划局、国土局、林业局等部门职能都由自然资源局负责。现在全局主要职责包括:履行全民所有土地、矿产、森林、草原、湿地、水等自然资源资产所有者职责和所有国土空间用途管制职责、自然资源统一确权登记工作、自然资源的合理开发利用等共31项。

  工作人员表示,作为新挂牌的单位,十分有必要向市民公开主要职能,这次政务公开日活动正好为单位提供了这样一个公开宣传展示的平台。单位在凡河新区和银州区设置了两处宣传点,更加方便市民近距离了解单位的职能配置。特别是针对经常涉及市民、企业的国有土地使用权划拨转出让政务服务事项和国有建设用地使用权划拨批准政务服务事项,他们制作了《铁岭市自然资源局政务宣传手册》,上面印有这两个政务服务事项的办事指南,让市民一看便知该如何办理相关事项。

  本次政务公开日活动共有100余名各部门工作人员参加,现场解答咨询70余件。市政务公开办工作人员介绍,政务公开日活动的举行,让市民进一步了解了政府各职能部门平时是如何为民办事为民服务、如何倾听群众意见和建议的,有效拉近了政府与百姓的距离。通过宣传进一步加强了政民互动,营造了全市政务公开的良好环境和氛围,充分保障了群众的知情权、参与权、表达权和监督权,推动了服务型政府建设,树立了良好的政府形象。记者 袁海洋

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