省专家组评价指导我市2024年“优质服务基层行”活动

来源:铁岭市卫生健康委员会   发布时间:2024年10月25日

  10月15日—24日,“优质服务基层行”省级专家组一行7人,来我市评价指导“优质服务基层行”创建工作。

  2018年,国家卫健委开始在全国开展“优质服务基层行”创建活动,基层医疗机构进行考核评价。按照《乡镇卫生院服务能力标准(2023版)》、《社区卫生服务中心服务能力标准(2023版)》指标体系规定的功能任务、资源配置、基本医疗和公共卫生服务、业务管理、综合管理四大方面,服务提供、综合管理、可持续发展、满意度评价88项具体指标。

  几年来,我市持续开展“优质服务基层行”创建工作,其中开原市新城街维康社区卫生服务中心、西丰县兴康社区卫生服务中心、昌图县古榆树镇中心卫生院、铁岭县美泽社区卫生服务中心、银州区春园社区卫生服务中心共5家单位已达到国家“优质服务基层行”推荐标准。2024年,全市又有16家基层医疗机构申报“优质服务基层行”推荐标准单位,经过市级初审,最后确定13家医疗机构申报省级复审。

  专家组利用二周时间分别到我市开原市普康社区卫生服务中心、开原市下肥镇中心卫生院、铁岭县新台子镇中心卫生院、铁岭县李千户镇中心卫生院、铁岭县腰堡镇社区卫生服务中心、调兵山市兀术街道社区卫生服务中心、清河区尚阳社区卫生服务中心、西丰县平岗镇中心卫生院、昌图县毛家店镇卫生院、昌图县金家镇中心卫生院、昌图县双庙子镇中心卫生院、昌图县傅家镇中心卫生院、昌图县宝力镇中心卫生院。通过听取汇报、现场查看、查阅资料、人员访谈等方式,对照评审标准,对13家基层医疗机构进行认真细致的评价指导。对我市创建“优质服务基层行”工作积极性和工作成效给予充分肯定。

  下阶段,全市各基层医疗卫生机构要以此次创建“优质服务基层行”活动为契机,积极整改提升、查漏补缺,不断强化基层医疗卫生机构内涵建设,提升基层医疗服务能力,改善医疗服务质量,为广大群众提供更加优质、高效、整合的医疗健康服务,更好地满足群众就医需求,不断提高人民群众的获得感,为分级诊疗制度建立和健康中国建设打下坚实基础。