服务送上门 让更多企业在优质营商环境中加速奔跑

来源:铁岭日报   发布时间:2025年07月14日

  “这次上门指导太及时了,帮助企业解决了商城上线前的关键问题,非常感谢市场监管部门的高效服务,让我们对企业发展有了更大的信心。”近日,市、县两级监管部门积极响应企业需求,上门服务,让原上草科技(辽宁)有限公司负责人切实感受到了铁岭营商环境之优。

  为深入推进“双进双促”专项行动,进一步优化营商环境,6月26日,市市场监督管理局联合市委组织部、市生态环境局、市商务局召开双进双促“四方见面”现场办公会,通过“四方联动”,搭建起高效沟通平台,让惠企政策直达企业,企业难题现场化解。

  当日,“四方见面”现场办公会上,原上草科技(辽宁)有限公司在会上提出开办网上商城平台的相关业务问题,市场监管部门现场进行了详细解答。会后,该公司负责人按照解答内容积极准备后续材料。

  7月6日,原上草科技(辽宁)有限公司的包保干部、市市场监管局机关党委专职副书记常翼麟接到了企业负责人的电话。原来,公司开办网上商城平台前期工作已准备就绪,但在广告、网络监管、证照变更、备案等工作方面需要市场监管部门进一步深入指导。接到电话后,常翼麟高度重视,迅速行动,立即联系广告科、网监科及企业属地市场监管部门,约定第二日到企业现场指导。

  7月7日,市、县市场监管部门一行人准时来到原上草(辽宁)有限公司,在了解企业网上商城平台建设情况后,市市场监管局广告科、网监科负责人分别结合业务内容,对企业进行政策宣讲和业务指导。铁岭县市场监管局审批办负责人现场指导企业在线变更营业执照经营范围、申报相关备案手续。

  此次上门指导服务,是市市场监管部门深入开展“双进双促”专项行动的生动实践。自“双进双促”专项行动开展以来,市市场监管局选派53名领导干部深入企业,聚焦政策落实、项目建设、问题解决、企业发展、营商环境改善、党建工作等6大领域,全力为企业提供优质服务,实现从“管理者”向“服务者”的转变。年初以来,累计收集企业问题诉求27个,并通过台账管理、清单推进的方式,确保每个问题都实现了闭环解决。

  市市场监管局副局长窦丽华表示,接下来,市市场监管部门将继续深化推进“双进双促”专项行动,以企业需求为导向,不断创新服务方式,既要当好政策“宣传员”,确保惠企政策精准滴灌、直达快享;也要做好难题“破解员”,针对企业在经营发展中遇到的审批、监管、合规等痛点堵点,建立“一企一策”服务档案,通过跨部门协同、全流程跟踪,为企业发展保驾护航。

  从“坐等上门”到“主动敲门”,从“政策上墙”到“服务上心”,市市场监管部门正以实实在在的行动,让“服务型政府”的形象深入人心。相信,随着“双进双促”专项行动的不断深化,政企之间的沟通将更顺畅、协作将更高效,更多像原上草科技这样的企业将在优质营商环境中轻装上阵、加速奔跑,共同为铁岭全面振兴新突破注入源源不断的活力与动能。