“到窗口办房产证，工作人员都特别热心，全心全意帮老百姓办事，做得太到位了！”7月9日，正在办理业务的市民施艳娟道出了群众对铁岭市不动产登记中心服务的真切感受。这份认可的背后，是铁岭市不动产登记中心党总支以党建为“红色引擎”，推动党务、业务、服务“三务融合”的生动实践——通过筑牢组织根基、创新服务模式、破解民生难题，打造出一支专业化队伍，让“红本”不仅见证产权归属，更承载着为民服务的温度与速度。

  党建引领筑堡垒

  先锋力量驻一线

  走进铁岭市不动产登记中心，“党员先锋岗”“雷锋标兵岗”的标识格外醒目。中心党总支下设4个党支部，各支部特色鲜明：一支部以信息赋能推动技术创新，二支部用暖心服务传递人文关怀，三支部聚焦助企纾困助力发展，四支部秉持真情为民。“我们把支部建在窗口，党员派到一线，就是要让党旗在服务群众的最前沿高高飘扬。”中心相关负责人介绍。

  自2022年10月组建党员先锋队以来，这支队伍已累计上门服务、帮办代办813次，“进社区、进企业、进军营、进家庭”的脚步遍布城乡。同时，中心通过“三会一课”、党务业务大讲堂、“五比五赛”等活动锤炼队伍，组织党员干部赴“九一八”历史博物馆、反腐倡廉警示教育基地研学，筑牢廉洁防线。如今，一支政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的“登记铁军”已然成型。

  创新服务提效能

  便民利企显担当

  “没想到这么快就办完了所有手续，工作人员还到企业现场发证，全程帮办代办太高效了，真是为企业发展添了大动力！”铁岭吉峰机械制造有限公司总经理方冰的赞叹，源于中心打造的“铁岭速度”。

  为提升服务效能，中心大刀阔斧改革：将“三审”减为“一审”，6个办事环节整合为“一窗办理”，在全省率先实现30分钟内立等可取；设立企业专属服务区，推出“交地即交证”“竣工即交证”“交房即交证”全链条服务。此外，“带押过户”“视频委托”“不动产登记+金融”等15项举措落地，新建商品房转移登记实现零材料、无纸化办理，让群众和企业少跑腿、好办事。

  破难解遗暖民心

  红本见证幸福感

  “等待11年、28年甚至34年的大‘红本’，终于拿到手了！”这是许多群众在解决历史遗留问题后的心声。针对已售商品房不能办证难题，中心推出六大路径，化解率达92.13%，为59404个家庭撑起安居保障。

  在助企方面，中心率先破解园区企业办证难题，已为61家企业解困；国有企业不能办证问题化解191处，化解率88.02%，位居全省前列。2024年10月，辽宁省国有企业不动产历史遗留问题化解工作现场推进会在铁岭召开，中心经验获全省推广。

  “我们将继续发挥‘红色引擎’作用，深化‘三务融合’，让‘铁岭速度’更有温度、更具广度。”铁岭市不动产登记中心副主任吕新驰表示，中心将持续拓展“党建+”应用场景，用更优服务为优化营商环境、提升群众幸福感注入强劲动能，让鲜红的党旗始终在服务一线高高飘扬。