市人社部门:主动上门解难题 社保服务暖企心

来源:铁岭市人社局   发布时间:2025年08月27日

  近日,双燕天河城项目筹备处负责人看着手中的社保政策材料,对上门服务的市社保中心铁岭县社保分中心工作人员连连称赞。

  为让社保政策真正走进企业、惠及民生,市社保中心铁岭县社保分中心打破“等客上门”的传统模式,秉承“山不来,我自去”的服务理念,由中心负责人带队,先后走进双燕天河城项目组、吾喜传媒、众鑫传媒等企业,面对面听需求、实打实解难题,用贴心服务为企业发展添力。

  双燕天河城项目正处于施工阶段,预计今年12月完工。为切实解决项目筹备期的社保办理需求,市社保中心铁岭县社保分中心主动靠前服务,组织工作人员专程前往项目筹备处。现场,工作人员围绕企业开户、申报流程、缴费标准及比例等关键环节,进行了细致且通俗易懂的讲解,确保项目方清晰掌握各项操作要点。服务结束时,工作人员特意留下“一网通办”专属服务人员的联系电话,便于企业在后续过程中随时咨询社保相关问题。这一贴心举措,为项目稳步推进提供了有力保障。

  “公司人少流动快,社保办理总觉得麻烦。”吾喜传媒负责人道出了小企业的普遍困扰。对此,市社保中心铁岭县社保分中心工作人员当即介绍:“现在社保业务已全面实现线上办理,流程大大简化,我们还有企业对接群,24小时在线答疑。而且给员工缴社保,能减少人员流失,对企业发展也是好事。”一番话不仅解了企业的流程之忧,更让负责人意识到参保对稳定团队的重要性。

  众鑫传媒与本地多所高校合作,是学生实习培训的重要基地,员工以年轻人为主,不少人觉得“养老保险晚点缴也行”。针对这一观念,市社保中心铁岭县社保分中心工作人员耐心解释:“养老保险是晚年生活的‘稳定器’,现在参保缴费,退休后才能有稳定收入。尤其现在人口老龄化加剧,人均寿命延长,早参保、多缴费,晚年生活更有保障。”生动的讲解让年轻员工们对养老保险有了新认识。

  “社保服务不仅要让企业懂政策,更要让企业得实惠。”市社保中心铁岭县社保分中心相关负责人表示,接下来,中心将持续开展“暖心服务进万家政策宣传进企业”活动,针对不同企业的“疑难杂症”精准施策,让更多企业感受到社保服务的便捷与温暖,推动企业合规参保,让社保这道“防护盾”,真正护佑企业稳健前行,惠及更多劳动者。