近年来，铁岭县大甸子镇坚持以群众需求为导向，以便民利民为目标，不断深化公开内容，提升公开质效，促进政务公开透明化、规范化、科学化，努力为群众提供优质、高效、便民的政务公开服务。

　　找准切入点。镇各部门、16个行政村明确政务公开专项负责人，围绕群众最关心的事项积极配合数据收集，按照资金、项目、事务等板块对事项进行归类公开，按要求以村务公开栏为第一载体，结合村务公开微信群、村级党群服务中心等方式为辅，实时更新乡村振兴、村级财务、涉农补贴发放情况等内容，方便群众及时知晓和监督，做好“一周一自查、一月一更新、一季一整改”。

　　回应关切点。线上采取图文形式对各级政府文件进行公开发布，就群众关心的就学、就医、养老、住房等重点民生事项采用图文、视频、漫画等进行政策解读。线下通过座谈会、板凳会、上户宣传等方式与群众面对面讲政策、拉家常、话冷暖，针对医保征缴、交通安全、防诈骗等逐一进行详细政策解读及回应。截至目前共发布各类解读信息115条，依托政务公开网站、板凳会等方式回应公众关注热点信息236条。

　　强化支撑点。依托新时代文明实践所和便民服务中心大厅，按照标准化、规范化要求，统一打造了组织保障有力、制度建设健全、公开重点突出、公开形式多样的政务公开栏、政务公开专区。注重强化业务队伍建设，建立完善检查通报、督查考核等工作机制，通过培训、加强日常交流等手段，提升工作人员业务能力和水平。自2023年来共开展各类信息公开业务培训3次，受训达百余人次。