来源:铁岭县人民政府办公室 发布时间:2024年08月08日
铁岭县不动产登记中心始终坚持以人民为中心的服务理念,不断创新服务模式,提升服务水平,注重群众需求,优化服务举措,通过实施“早晨提前开门、中午不关门、下午延时办理”以及周六、周日不打烊等便民服务措施,确保群众在需要时能够及时得到服务。
此外,根据不同服务对象的需求,推出了一系列特色服务,如延时服务、错时服务、预约服务和上门服务等,以满足不同群体的个性化需求。同时,还在大厅设立了“疑难问题化解窗口”、“办不成事反映窗口”和“绿色通道服务窗口”,全面为群众提供便捷、高效的服务。
截至目前,我们已为老、幼、病、残、孕等特殊群体提供上门服务40余次,化解群众疑难问题100余宗,得到了群众的广泛好评。