开原市民政局婚姻登记处服务窗口切实践行“民政为民、民政爱民”服务理念，以“打造满意窗口，提供满分服务”为出发点和落脚点，坚持以“依法行政，为民服务”宗旨，以提升服务水平着力点，强化窗口为民服务意识，努力打造让群众满意窗口。

  一是优化流程，提升工作实效。婚姻登记处自开展“跨省通办”试点工作后，借助大数据优势，加快对婚姻档案历史数据补录工作，实现“互联网+政务服务”运用，让婚姻登记当事人感受到技术变革带来的“制度红利”。

  二是提升效能，优化服务质量。通过制作业务办理流程公示版，优化业务流程，为群众提供一次性告知服务，让群众对相关办理要求、办事程序一目了然，实现婚姻登记“一件事一次办”，不断提升群众的办事便捷度和幸福感。

  三是加强学习，提升业务技能。我处通过早会等形式开展业务知识学习，并将工作中遇到的真实案例加以剖析，不断提高登记员应对多种情况的应对能力，起到互相促进共同进步的效果。加大对政策法规培训力度，全面提升业务能力，实现婚姻登记“零差错”。

  四是加强宣传，推进移风易俗。通过加强婚俗改革，遏制高价彩礼等陈规陋习，充分发挥窗口阵地作用。积极向前来办理婚姻登记的人员宣讲移风易俗新风尚，倡导新人抵制高价彩礼，树立正确的婚俗观，争做婚俗改革的践行者。