为深入贯彻落实市委、市政府关于做好新时代政务公开工作的安排部署，切实提升政府服务效能、优化营商环境、驱动政务服务高质量发展，铁岭市自然资源局精心组织开展第十九届“5·15政务公开日”系列活动。现将活动情况总结如下：

  一、基本情况

  本次活动以“线下宣传+线上互动”双轨并行模式开展。局主要领导高度重视，录制了以《强化三区三线管控推进国土空间总体规划实施》为主题的讲政策做解读节目。市局相关业务科室、市不动产登记中心分别结合各自业务领域宣传内容，累计发放宣传材料600余份，接待企业和群众咨询超200余人次，形成了全方位、多层次的政务公开格局。

  二、主要做法

  （一）强化组织领导，确保部署到位。成立工作专班，局领导亲自部署，办公室牵头负责，各相关部门积极配合，明确责任分工，将不动产登记、防灾减灾、生态保护等群众关切事项纳入重点宣传范畴，确保活动组织有力、推进有序。

  （二）聚焦民生热点，深化政策解读。5月12日，为充分发挥新时代政务公开在推动政策落地见效、优化政务服务体验中的核心效能，市不动产登记中心提前谋划，聚焦群众关切的不动产登记领域热点难点问题，精心准备并发放《办事不找关系指南》《不动产带押过户指南》《不动产信息查询指南》等6类宣传资料200余份。工作人员化身“政策讲解员”，以专业的素养、耐心的态度，对相关政策法规、办事流程进行细致解读，确保群众关切事项宣传全覆盖，切实打通了政务公开服务群众的“最后一公里”。在铁岭县凡河镇文化广场，我局相关业务科室结合工作实际，开展了防灾减灾集中宣传活动。活动中，紧紧围绕宣传主题“人人讲安全个个会应急——排查身边灾害隐患”，在安全生产、地质灾害、森林防火、荒漠化防治、野生动物保护等方面，通过展板宣传防灾减灾内容、现场发放各类宣传手册和宣传单等方式，向广大群众进行防灾减灾宣传，共发放宣传单及宣传手册400余份。通过此次活动宣传，进一步提升了公众防范灾害风险意识。

  （三）创新宣传载体，扩大覆盖范围。通过访谈视频录制、宣传展板展示、发放手册、案例讲解等形式，积极普及不动产登记办理、地质灾害防治、森林防火等知识，有效强化政民互动，营造了良好的舆论氛围。本次政务公开宣传活动筹划准备和内容全面、展板制作标准高、现场服务宣传到位，受到广泛好评。相关活动情况同步通过政府官方网站、市自然资源局及事业单位官方微信公众号推送，累计浏览人次超过700次。

  三、下一步工作打算

  此次“政务公开日”活动是践行“以人民为中心”服务理念的具体实践。铁岭市自然资源局将以此次活动为契机，以务实行动践行全心全意为人民服务的根本宗旨，持续深化新时代政务公开工作内涵，全力打造“阳光政务”品牌，营造更加公开透明、便捷高效的政务服务新生态，为推进全市自然资源治理体系和治理能力现代化提供坚实保障。

  附件：活动现场照片