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昌图县第十九届“5·15政务公开日”活动总结
(2025年5月21日)
根据省、市政府关于做好新时代政务公开工作的部署要求,我县紧紧围绕“深化政务公开,助力决战决胜”主题,结合工作实际,于2025年5月15日至21日期间组织开展了形式多样的政务公开宣传活动。现将活动情况总结如下:
一、活动基本情况
1.活动时间:2025年5月15日—5月21日
2.活动主题:深化政务公开,助力决战决胜
3.参与单位:教育、人社、市场监管、农业农村、综合执法、公安、司法、应急、卫生、交通等多个县直部门和各镇人民政府。
二、主要做法与成效
(一)多载体宣传,营造浓厚氛围
1.固定宣传阵地:各级政务服务大厅、机关单位通过公用电子屏、政策咨询台、公共交通车辆电子屏,集中展示政务公开标语,如“深化政务公开,助力决战决胜”、“政务公开有深度,惠企利民有温度”等宣传标语。公开展示政务服务事项流程、惠民政策、办事指南等内容。
2.开展互动式宣传,提升群众参与度
邀请群众代表参观政务服务大厅,现场体验办事流程,听取群众意见建议。县、镇政务大厅窗口现场解答群众关注的养老、医疗、企业开办等热点问题。全县参与活动的机关干部走出去在群众密集场所,发放宣传单、册共计7000余份。
(二)开展线上主题活动
1.“讲政策做解读活动”活动
县政府办公室政务公开科协调电视节目台,邀请县人力资源和社会保障局、县市场监督管理局、县教育局、县卫生健康局、县农业农村局等部门有关负责同志,聚焦人民群众和市场主体关心关注的重要政策、重大项目、重点任务,以录制视频形式进行权威解读。通过县政府门户网站、政务新媒体“昌图政务”、昌图县电视台、昌图融媒APP等向社会展示。
2.“专家接热线解难题”活动
县数据局配合市数据局开展相关活动。活动期间聚焦群众关心关切的热点问题开展政策解读解答。对活动期间解答的相关诉求,梳理形成企业服务政策知识库,发布在昌图县政府门户网站。
(三)做好线下实地宣传
1.进企业送政策活动
活动期间,县公安局、司法局、县市场监督管理局、县税务局等部门选派专人,进园区、进企业,宣传解读各项政策、开展咨询服务6次,让企业看得懂、能理解、会执行,得到了企业的一致好评。
县应急局深入社区、企业开展应急管理知识讲座10场。邀请专家围绕消防安全、安全生产事故预防等主题,“以案释法”结合实际案例进行讲解,累计受众1000余人。讲座现场设置问答环节,通过发放小礼品等方式鼓励群众积极参与,营造了良好的学习氛围,提升了公众应急安全意识和防范能力。
三、活动成效
1.群众知晓率显著提高
通过多样化的宣传形式,有效提升了群众对政务公开工作的知晓率和参与度,增强了群众对政府工作的理解和支持。
2.政府公信力进一步提升
通过面对面交流、心贴心服务,及时回应群众关切,解决群众实际问题,树立了政府为民务实的良好形象,进一步提升了政府公信力和群众满意度。
下一步,昌图县将以此次活动为契机,持续深化政务公开工作:
1.强化宣传引导:创新宣传方式,利用短视频、直播等新媒体手段,扩大政务公开宣传覆盖面,提高群众参与度。
2.优化服务机制:进一步完善便民服务举措,提升政务服务效能,打造更加优质高效的营商环境,持续深化政务公开,助力决战决胜。
3.加强监督考核:建立健全政务公开工作考核评价机制,定期开展自查自纠,确保政务公开工作落到实处、取得实效。