“以前总觉得质量管理体系离我们小厂子很远,现在有了免费培训和专家上门指导,不仅规范了生产流程,产品合格率也提高了!”近日,我市一家食品加工企业负责人对市场监管部门推出的帮扶举措赞不绝口。
今年以来,市市场监管局聚焦小微企业发展痛点,通过“精准施策、靶向帮扶”,全面推进小微企业质量管理体系认证提升行动,累计为158家企业提供免费培训,现场帮扶企业53家,企业满意率达100%,用实实在在的服务为小微企业高质量发展注入“强心剂”。
摸准需求“分类施策”
破解产业提升难题
“不搞一刀切,才能让帮扶真正落地。”市市场监管局认证监督管理科二级主任科员曹洋介绍,行动之初,科室工作人员便深入我市小微企业开展调研,重点聚焦食品、建材、装备制造加工等特色产业,摸清企业在质量管理中存在的“短板”。针对不同行业的生产特点和需求,为企业量身定制提升方案,主动筛选并引导30余家有提升意愿的企业参与行动,让帮扶资源精准对接产业发展需求,避免“大水漫灌”式的无效投入。
点面结合“精准滴灌”
手把手教企业提质
考虑到小微企业普遍存在质量人员短缺、管理理念滞后的问题,市市场监管局打出“培训+帮扶”组合拳。线上,组织企业质量管理人员参加免费网络课程,普及先进质量管理理念;线下,邀请行业专家开展专题培训,针对不同企业的生产流程、管理漏洞“对症下药”。该局还联合认证机构推出“一企一策”上门服务,专家深入车间一线开展质量诊断,从原材料把控到成品检验全流程给出优化建议,帮助企业完善管理体系。目前,已有2家企业提升案例拟报送省局,力争成为我市小微企业提质增效的“样板”。
统筹联动“综合发力”
激活发展新动能
在推进质量管理体系提升的同时,市市场监管局还将行动与产品质量监管、企业发展难题破解等重点工作相结合,引导企业用好认证工具。无论是帮助食品企业规范卫生标准,还是指导建材企业优化生产工艺,工作人员始终围绕企业发展需求,既解决当下的质量管理问题,又助力企业长远规划,让“小而美”的企业逐步成长为“精而强”的市场主体。
下一步,市市场监管局将持续深化帮扶举措,通过加强政策引导、创新工作机制,进一步发挥认证手段的支撑作用,推动小微企业质量管理体系提升行动走深走实,助力更多小微企业实现转型升级,为全市经济高质量发展筑牢“微观基础”。